Rücksendungen

Ware kann grundsätzlich innert 10 Tage nach Erhalt der Produkte retourniert oder umgetauscht werden. Rücksendungen erfolgen auf Verantwortung und Kosten der Kunden. Voraussetzung für eine Rückgabe bzw. für einen Umtausch ist, dass sich die Ware in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung befindet, die Etikette noch dran ist, unbenutzt und unbeschädigt sind. Bereits gewaschene Artikel können ebenfalls nicht mehr zurück genommen werden. 

Reduzierte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Aussnahme: Es besteht ein Mangel am reduzierten Produkt.

Die Rücksendung muss per Email an info@ninaka.ch oder via Kontaktformular angekündigt werden. Rücksendungen erfolgen an folgende Adresse:

Ninaka Boutique KLG
Mühlematten 5
4455 Zunzgen

Die Bearbeitungszeit kann bis zu 15 Tage in Anspruch nehmen.